Política de Privacidad: Protege tus Datos con Seguridad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL ASISTENTE VIRTUAL (NEBITEL SMART INBOX)

Última actualización: Marzo de 2026

Información: Nebitel Smart Inbox recopila información del perfil público de Meta y el contenido de los mensajes enviados a nuestras cuentas, exclusivamente cuando el usuario interactúa con nuestros canales de soporte.

Uso e Inteligencia Artificial: Los datos se utilizan ÚNICAMENTE para brindar atención al cliente. Nota Importante: Utilizamos proveedores de IA de forma transitoria para procesar el lenguaje natural. Los mensajes de los usuarios NO se utilizan para entrenar ni mejorar modelos de Inteligencia Artificial.

Retención: Los historiales de chat se retienen temporalmente para mantener el contexto de la conversación.

Contacto: Local físico en Santa Fe 27, Paraná, Entre Ríos. Email: [email protected]

ELIMINACIÓN DE DATOS

Si interactuaste con nuestro asistente y deseás que eliminemos todo tu historial de mensajes de nuestra base de datos, sigue estos pasos:

Envía un correo electrónico a: [email protected]

En el asunto escribe: Solicitud de Eliminación de Datos

En el cuerpo del correo, indícanos tu usuario o número con el que nos contactaste.

Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tus registros en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

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